Условия и положения предоставления услуг DotBig

Настоящие условия и положения (далее — “Условия”) регулируют предоставление услуг компании DotBig (далее — “Компания”) в сфере брокерской деятельности и доступа к финансовым рынкам. Использование вами наших услуг означает согласие с Условиями. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом перед использованием наших продуктов и услуг.

1. Общие положения

1.1. Компания DotBig предоставляет услуги по доступу к международным финансовым рынкам, включая торговлю валютами, акциями, индексами, криптовалютами и другими финансовыми инструментами.
1.2. Клиент обязан соблюдать все применимые законы и нормативные акты, действующие в юрисдикции его резидентства.
1.3. Условия могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке. Обновленные Условия вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте.

2. Регистрация и верификация клиента

2.1. Для использования услуг Компании Клиент обязан пройти процесс регистрации, предоставив актуальную и достоверную информацию.
2.2. В рамках верификации Компания вправе запросить документы, подтверждающие личность, адрес проживания и финансовую состоятельность Клиента.
2.3. Клиент обязуется обновлять предоставленные данные в случае их изменения.

3. Торговые условия

3.1. Компания предоставляет доступ к торговой платформе, которая поддерживает широкий спектр финансовых инструментов.
3.2. Клиент несет ответственность за все операции, выполненные с его торгового счета, включая использование автоматизированных систем или советников.
3.3. Компания не несет ответственности за убытки, вызванные рыночной волатильностью, задержками исполнения ордеров или форс-мажорными обстоятельствами.

4. Финансовые операции

4.1. Пополнение счета осуществляется через доступные методы оплаты, указанные на официальном сайте Компании.
4.2. Вывод средств возможен только на платежные реквизиты, зарегистрированные на имя Клиента.
4.3. Компания вправе взимать комиссии за вывод средств, о чем Клиент будет уведомлен в процессе подачи заявки.
4.4. Финансовые транзакции могут быть задержаны в случае необходимости дополнительной проверки в рамках политики противодействия отмыванию денег (AML).

5. Конфиденциальность и защита данных

5.1. Компания обеспечивает конфиденциальность и защиту личных данных Клиента в соответствии с международными стандартами и требованиями законодательства.
5.2. Передача данных третьим лицам возможна только в рамках выполнения обязательств перед Клиентом или по требованию уполномоченных органов.

6. Политика управления рисками

6.1. Торговля финансовыми инструментами связана с высоким уровнем риска. Клиент должен осознавать возможность потери части или всех инвестированных средств.
6.2. Компания предоставляет инструменты для минимизации рисков, включая ордера Stop Loss и Take Profit, но не гарантирует прибыль или предотвращение убытков.
6.3. Клиент обязан ознакомиться с рисками, описанными в разделе “Политика управления рисками” на сайте Компании.

7. Ограничение ответственности

7.1. Компания не несет ответственности за убытки Клиента, вызванные:

• Рыночными изменениями или волатильностью.
• Проблемами с интернет-соединением или оборудованием Клиента.
• Неправильным использованием торговой платформы.
  7.2. Максимальная ответственность Компании перед Клиентом ограничивается суммой средств на торговом счете Клиента.

8. Прекращение сотрудничества

8.1. Клиент вправе прекратить использование услуг Компании, уведомив об этом в письменной форме.
8.2. Компания вправе приостановить или прекратить предоставление услуг Клиенту в случае:

• Нарушения Условий.
• Попыток мошенничества или манипуляций на платформе.
• Требования регулирующих органов.
  8.3. Средства на счете Клиента будут возвращены в соответствии с политикой возврата средств.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия между Компанией и Клиентом подлежат урегулированию путем переговоров.
9.2. Если соглашение не достигнуто, спор может быть передан в компетентные судебные органы.
9.3. Применимое право определяется юрисдикцией, указанной в регистрационных данных Компании.

10. Дополнительные положения

10.1. Клиент подтверждает, что ознакомлен с Условиями и принимает их в полном объеме.
10.2. Компания оставляет за собой право вносить изменения в предоставляемые услуги в целях улучшения их качества.
10.3. Настоящие Условия доступны на официальном сайте Компании и предоставляются Клиенту в электронном виде.

Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь!